EDEN PROJECT CASE STUDY

의료진 브랜딩 영상 사례 | 학생 시절 실습 에피소드로 원장의 인간적인 면을 보여준 구성

미*쉬치과병원 치대생활 Q&A 영상에서 정보 질문 뒤에 원장들의 실습 에피소드를 배치해, 경력보다 사람이 기억되도록 설계한 의료진 브랜딩 사례를 정리했습니다.

공동병원촬영콘텐츠 전략편집

EEDEN 콘텐츠팀메인 작업자 김소원 · 서브 정지한, 이지용

의료진 소개 영상에서 시청자가 오래 기억하는 것은 학력이나 경력보다 작은 에피소드입니다. 이 프로젝트는 미*쉬치과병원의 치대생활 Q&A 영상에서, 정보 질문 뒤에 원장들의 학생 시절 실습 이야기를 배치해 ‘어떤 사람인지’가 드러나도록 설계한 의료진 브랜딩 사례입니다.

핵심 요약

정보성 질문을 먼저 두고, 개인 에피소드 질문을 영상 후반에 배치하는 순서 설계
동기끼리 서로의 환자가 되어 준 실습 이야기 등 원장들이 직접 겪은 장면을 끌어냄
학력·성적 같은 ‘자랑’보다 긴장했던 순간, 선배와의 일화처럼 인간적인 순간에 무게를 둠
마지막은 입시생을 응원하는 메시지로 따뜻하게 마무리

분야	병원 · 치과
목표	의료진에 대한 이해와 관심, 문의·상담 유도
제작물	유튜브 토크형 롱폼 1편 (약 6분, 16:9)
채널	병원 유튜브 채널
담당	메인 김소원 · 서브 정지한, 이지용
제공 서비스	콘텐츠 전략, 촬영, 편집

고객 상황과 과제

이 영상의 전체 질문 구성은 치대생활 Q&A 사례에서 다뤘습니다. 이 글은 그중 의료진의 인간적인 면을 보여준 에피소드 구간에 집중합니다.

의료진 소개는 흔히 학교, 경력, 자격 같은 정보로 채워집니다. 필요한 정보지만, 정보만으로는 ‘이 선생님께 진료받고 싶다’는 마음까지 만들기 어렵습니다.

프로젝트 해석: 경력보다 장면을 남긴다

EDEN은 의료진 브랜딩의 핵심을 ‘이 사람도 긴장하고 배우던 시절이 있었다’는 공감으로 봤습니다.

환자가 치과를 무서워하듯, 원장님도 처음엔 무서웠다는 이야기 하나가 긴 약력보다 더 가깝게 느껴집니다.

에피소드를 후반에 둔 이유

처음부터 개인 이야기를 하면 시청자는 아직 관심이 없습니다. 정보 질문으로 신뢰를 먼저 쌓고, 영상이 익숙해진 후반에 에피소드를 두면 이야기가 더 잘 들립니다.

핵심 타깃과 시청 여정

STEP 1 · 신뢰

정보 질문으로 시작

치과의사가 되는 과정, 커리큘럼 같은 질문으로 전문성을 먼저 보여줍니다.

STEP 2 · 공감

실습 에피소드

동기끼리 서로의 환자가 되어 치료를 주고받았던 이야기로 원장들의 학생 시절을 보여줍니다.

STEP 3 · 호감

따뜻한 마무리

치과의사를 꿈꾸는 학생들에게 건네는 응원으로 영상의 인상을 정리합니다.

선택한 방향과 전략

항목	선택
핵심 메시지	우리 병원 의료진도 배우고 긴장하던 시절을 거친 사람들이다
에피소드 질문	“기억에 남는 실습”, “공부는 어떻게 했나요?”처럼 경험을 끌어내는 질문
배치	정보 질문 → 공부법 → 커리큘럼 → 실습 에피소드 → 응원 메시지
톤	가벼운 자막과 리액션으로 대화 분위기를 살림

제작 콘텐츠와 활용 채널

구간	장면	역할
01:51~02:45	과외 대신 스스로 공부했던 방법 이야기	생활 공감
03:32~04:23	본과 시절이 가장 힘들었다는 이야기	솔직함
04:23~05:47	동기·선배와 서로 환자가 되어 준 실습 에피소드	인간적인 면모
05:47~05:59	입시생 응원 메시지	따뜻한 마무리

진행 및 제작 과정

에피소드 질문 구성원장들이 학생 시절 경험을 꺼낼 수 있는 질문을 넣었습니다.
질문 배치에피소드 질문을 정보 질문 뒤, 영상 후반에 두었습니다.
촬영원장 2인이 서로의 이야기에 반응할 수 있게 나란히 앉아 대화하듯 촬영했습니다.
편집리액션과 가벼운 자막을 살려 에피소드 구간의 분위기를 살렸습니다.
게시병원 유튜브 채널에 게시했습니다.

결과와 확인 범위

영상에서 확인되는 결과물은 정보 질문과 개인 에피소드가 순서대로 이어지는 약 6분 분량의 토크형 롱폼입니다.

호감도 조사나 문의 변화 등 성과 수치는 EDEN 기록에 없어 싣지 않았습니다. 의료진 실명과 개인 정보는 이 글에 싣지 않았습니다.

다음 개선 방향

유지

후반 에피소드 배치

정보로 신뢰를 쌓고 이야기로 호감을 남기는 순서는 다른 의료진 영상에도 쓸 수 있습니다.

보완

진료 철학 연결

에피소드 끝에 “그래서 지금은 환자에게 이렇게 한다”는 한마디를 붙이면 진료와 연결됩니다.

실험

에피소드 쇼츠

실습 에피소드처럼 이야기가 완결되는 구간을 쇼츠로 잘라 신규 시청자를 모아볼 수 있습니다.

자주 묻는 질문

의료진 브랜딩 영상에 꼭 학력을 넣어야 하나요?

필수는 아닙니다. 학력은 자막 한 줄로도 충분하고, 영상의 시간은 사람을 보여주는 이야기에 쓰는 편이 기억에 남습니다.

원장님이 에피소드를 말하기 어색해하면요?

사전 인터뷰에서 편하게 이야기를 나누며 소재를 찾고, 촬영 때 그 이야기를 다시 묻는 방식으로 진행할 수 있습니다.

이런 영상이 진료 상담에 도움이 되나요?

영상에서 이미 원장님을 알고 온 환자는 첫 상담이 한결 편해집니다. 다만 효과는 병원 상황에 따라 다를 수 있습니다.

우리 병원 원장님도 사람으로 기억되게 할 수 있을까요?

원장님이 편하게 꺼낼 수 있는 이야기부터 함께 찾습니다.

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